Highlands Coffee Thanh Niên Hải Dương

Mình đến HL này lần 3 nhưng thái độ phục vụ của nhân viên vẫn tệ như lần đầu. Lần này mình mua trà sen vàng nóng thì 1 bạn nữ pha chế nói với các bạn còn lại là k muốn làm trà nóng??? Đến lúc mình nhận đồ thì trà k cho đường. Mình mang đồ xuống lấy đường thì các bạn còn cười cợt nói quên bỏ mà k ai xin lỗi hay giải thích nghiêm túc với mình?

K gian siu đẹp các bạn nhân viên sáng rất dễ thương và take care rất tốt mình cảm thấy dễ chịu lắmmmm

​"Bỏ tiền mua bực vào người – Xin chừa cái quán này đến già! ​Nếu ai muốn biết cảm giác 'ném tiền qua cửa sổ' là thế nào thì cứ việc đến đây. Thật sự hối hận không để đâu cho hết khi dẫn bạn bè vào đây để rồi nhận lại một rổ thất vọng. Đồ uống ở đây chắc pha theo công thức 'tiết kiệm nguyên liệu': Cà phê, socola thì nhạt như nước lã, nước chanh thì chắc định thách thức vị giác khách hàng bằng độ chua không tưởng. ​Đồ ăn thì giá trên trời mà lượng dưới đất, được vài miếng bé tẹo, không hiểu sao dám lấy cái giá đó? Thực đơn in ra cho vui hay sao mà gọi món gì cũng lắc đầu quầy quậy? Đã thế nhân viên còn giữ cái thái độ hờ hững, coi khách như người vô hình. Một quán ăn không có tâm cũng chẳng có tầm, dẹp tiệm sớm đi cho đỡ khổ khách hàng! 1 sao là còn quá nhẹ nhàng cho cái quán này!

Quán ko đông nhưng mình đợi cũng khá lâu

Highlands thì k thể chê vào đâu được rồi,nhân viên nhiệt tình đồ ăn,đồ uống ngon ❤ view nhìn ra hồ tuyệt vời 🙌

21h50 vào quán oder nước thì nhân viên kêu rửa hết đồ r! Trong khi ngoài cửa ghi giờ làm việc đến 23h hàng ngày! K hiểu là 1 quán mang thương hiệu quốc tế mà lại có thái độ phục vụ khách hàng như thế này thì k có lần sau ạ!

Highlands Coffee Thanh Niên Hải Dương là một địa điểm quen thuộc với không gian hiện đại, sạch sẽ và đồ uống chất lượng. Phục vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp. Rất phù hợp cho những ai cần một nơi làm việc hoặc nghỉ ngơi. Để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng, Highlands Coffee có thể ứng dụng Tuneast để khách hàng có thể tham gia vào việc lựa chọn âm nhạc, tạo ra một trải nghiệm cá nhân hóa hơn. Tuneast còn giúp tạo các chương trình khuyến mãi âm nhạc độc đáo, tăng sự tương tác.

Mọi người đừng nên đến quán này để ăn uống bởi vì nó rất tệ. Mình thật hối hận khi đã rủ bạn bè của mình đến đây. Đồ uống của quán này như cà phê và socola nóngthì rất nhạt. Cốc nước chanh thì rất chua do chỉ có tranh mà không có đường. Đồ ăn thì được ít so với giá tiền. Tất cả đều đắt và không xứng đáng. Đồ ăn đồ uống thì thiếu rất nhiều so với thực đơn nên khách hàng không thể gọi món theo đúng yêu cầu. Mình cũng gặp nhân viên phục vụ không nhiệt tình.